Klik Kami dirancang untuk memberikan akses ke pembiayaan berbasis teknologi kepada individu yang sering menghadapi kesulitan mendapatkan kredit perbankan konvensional karena keterbatasan agunan, riwayat kredit, atau masalah lokasi. PT Harapan Fintech Indonesia adalah penyedia layanan pendanaan bersama yang menghubungkan pemberi dana dan penerima dana secara langsung melalui aplikasinya. Dengan proses digital end-to-end, pengajuan dan pencairan dana dapat dilakukan lebih cepat daripada lembaga keuangan konvensional.
Dengan nomor registrasi KEP-31/D.05/2021, Klik Kami telah diizinkan dan diawasi secara hukum oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sebagai Penyelenggara Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi sejak 21 April 2021. Dengan status izin, model bisnis, tata kelola risiko, dan perlindungan konsumen harus mematuhi peraturan OJK, seperti transparansi biaya, manajemen data, dan batas maksimum bunga tahunan. Di tingkat industri, Klik Kami juga terdaftar sebagai anggota atau terverifikasi di Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI). AFPI adalah lembaga pengaturan mandiri untuk fintech P2P lending di Indonesia.
Dari segi produk, Klik Kami menawarkan pinjaman multiguna untuk berbagai kebutuhan, seperti konsumsi rumah tangga, pendidikan, kebutuhan darurat, hingga modal mikro untuk bisnis ritel. Aplikasi ini mengklaim prosesnya mudah, aman, dan nyaman melalui aplikasi Android dan iOS, dan mereka menawarkan pinjaman tanpa agunan, dengan batas ukuran pinjaman online ritel yang cukup tinggi, dan pilihan tenor yang fleksibel untuk menyesuaikan kemampuan bayar peminjam. Ini membuat Klik Kami menargetkan banyak orang: karyawan, pekerja informal, dan bisnis kecil yang membutuhkan uang cepat tetapi ingin lembaga resmi yang diawasi oleh regulator.
Pendirian dan struktur perusahaan
PT Harapan Fintech Indonesia adalah perusahaan fintech yang berbasis di Jakarta Barat, dengan kantor pusat di Grand Slipi Tower Lantai 38, Jl. Letjen S. Parman No.24. Klik Kami beroperasi di bawah bendera perusahaan tersebut. Selain kantor pusat, lokasi operasional tambahan, seperti di kawasan Belmont Residence di Jakarta Barat, biasanya digunakan sebagai kantor operasional atau layanan pendukung. Dengan memaparkan informasi kontak resmi (e-mail cs@klikkami.co.id dan nomor telepon customer service) secara publik di situs web, transparansi identitas penyelenggara sangat penting bagi pengguna dan regulator.
PT Harapan Fintech Indonesia memiliki manajemen yang terdiri dari direktur dan komisaris dengan latar belakang kuat di bidang jasa keuangan. I Dewa Gde Suthapa, Komisaris, dengan pengalaman panjang dalam perbankan dan pendidikan tinggi ekonomi hingga gelar doktor, dan M. Nur Alam, Direktur, dengan lebih dari dua puluh tahun pengalaman dalam industri jasa keuangan. Struktur seperti ini penting untuk meyakinkan regulator dan investor bahwa tata kelola bisnis dijalankan oleh profesional yang sangat memahami risiko kredit, kepatuhan, dan perlindungan konsumen.
PT Harapan Fintech Indonesia juga muncul di berbagai platform dengan profil perusahaan dan profil karier, memberikan informasi singkat tentang lini bisnis perusahaan. PT Harapan Fintech Indonesia juga menyediakan aplikasi pinjaman yang mudah dan aman untuk karyawannya. Selain keberadaan PT Harapan Fintech Indonesia sebagai pengembang aplikasi di Apple App Store dan Google Play Store, keberadaan di kanal-kanal resmi ini menunjukkan bahwa entitas hukum dan aplikasi terhubung secara teratur. Ini adalah alasan mengapa pengguna harus waspada terhadap aplikasi palsu.
Manfaat produk Klik Kami bagi pengguna
Dari perspektif peminjam, keuntungan utama dari Klik Kami adalah kemudahan akses pinjaman tanpa agunan melalui proses permohonan hanya dengan menggunakan KTP dan informasi dasar lainnya. Bagi orang-orang yang tidak memiliki waktu untuk mengunjungi kantor cabang bank, proses pengajuan digital serbaguna ini mengurangi kebutuhan akan pertemuan tatap muka dan menghemat waktu. Pekerja di kota-kota yang memiliki jam kerja padat dan pemilik usaha kecil yang berkonsentrasi pada tugas sehari-hari mereka mendapat manfaat dari proses ini. Model penilaian berbasis data, juga dikenal sebagai scoring kredit digital, menawarkan kesempatan untuk mendapatkan kredit formal yang sebelumnya tertutup bagi kelompok yang secara tradisional menghadapi kesulitan mendapatkan kredit karena riwayat kredit atau agunan yang terbatas.
Keunggulan lain adalah fleksibilitas jumlah dan jangka waktu pinjaman yang ditawarkan. Misalnya, kisaran pinjaman di App Store berkisar antara 2.000.000 hingga 20.000.000, dan di Google Play berkisar antara 40.000.000 hingga 40.000.000, dengan jangka waktu pinjaman tergantung pada produk antara 91 dan 360/365 hari. Platform secara transparan menjelaskan simulasi biaya dan angsuran sehingga calon peminjam dapat memperkirakan jumlah cicilan sebelum menyetujui perjanjian, sementara pengguna dapat menyesuaikan jumlah pinjaman dan jangka waktu sesuai kebutuhan dan kemampuan mereka untuk membayar. Selain itu, biaya dan bunga dikomunikasikan sebagai “terbuka dan transparan”. Komunikasi yang jelas dalam aplikasi akan membantu mengurangi kemungkinan kesalahpahaman tentang biaya tersembunyi.
Dari segi kemudahan penggunaan, Klik Kami menawarkan berbagai metode pembayaran seperti ATM, mobile banking, dan internet banking, serta toko ritel seperti Alfamart, bersama dengan banyak virtual account dari bank besar seperti BNI, BRI, Mandiri, Maybank, dan Permata. Dengan opsi pembayaran yang luas, peminjam di berbagai lokasi mungkin hanya dapat mengakses jenis kanal tertentu. Selain itu, mengurangi risiko keterlambatan hanya karena masalah teknis pembayaran. Untuk pengguna yang membutuhkan bantuan selama proses pengajuan dan saat menjadi peminjam aktif, dukungan layanan pelanggan dapat diakses melalui kanal media sosial resmi, call center, dan WhatsApp.
Risiko dan hal yang harus diwaspadai
Meskipun Klik Kami diizinkan oleh OJK dan menawarkan banyak keuntungan, pelanggan harus menyadari potensi resiko yang terkait dengan pinjaman online berbunga tinggi dibandingkan kredit bank konvensional. Suku bunga yang tercantum dalam deskripsi produk dapat mencapai tingkat tertinggi sekitar 24% per tahun; ini, dikombinasikan dengan biaya administrasi dan layanan, dapat menghasilkan biaya pinjaman yang signifikan untuk tenor pendek. Simulasi pinjaman Rp3.000.000 dengan tenor 91 hari di Play Store menunjukkan bahwa ada biaya tambahan di atas pokok, sehingga pengguna harus menghitung biaya efektif dan memastikan bahwa cicilan bulanan mereka masih berada di bawah batas yang aman untuk penghasilan mereka.
Selain itu, ada kemungkinan gagal bayar, yang dapat menyebabkan denda, penurunan skor kredit internal platform, dan kesulitan di masa depan untuk mendapatkan layanan keuangan formal. Untuk mengurangi risiko ini, calon peminjam harus disiplin dalam mengelola keuangan mereka dan hanya meminjam untuk kebutuhan produktif atau kebutuhan mendesak. Mereka juga harus menghindari meminjam untuk menutup pinjaman yang masih berjalan dengan meminjam dari platform lain. Karena pengelolaan data pribadi merupakan masalah penting dalam industri pinjaman online, peminjam harus memperhatikan kebijakan privasi yang tercantum di situs web resmi tentang data yang diminta dalam aplikasi mereka, seperti kontak, lokasi, dll.
Selain bahaya yang terkait dengan individu, ada juga bahaya sistemik seperti perubahan kebijakan OJK, situasi ekonomi makro yang dapat memengaruhi kemampuan bayar peminjam secara luas, dan bahaya operasional penyelenggara seperti gangguan sistem dan keamanan siber. Pengguna tidak dapat mengontrol hal-hal ini, tetapi mereka dapat mengurangi dampaknya dengan memilih tenor yang wajar, tidak meminjam lebih dari kemampuan mereka, dan selalu mengikuti pengumuman resmi dari OJK, AFPI, dan Klik Kami terkait perubahan biaya, kebijakan penagihan, dan fitur perlindungan konsumen.
Cara mengajukan pinjaman Klik Kami
Untuk mengajukan pinjaman, aplikasi Klik Kami harus diunduh di Google Play Store atau Apple App Store. Pastikan pengembangnya tercantum sebagai PT Harapan Fintech Indonesia, sehingga tidak ada aplikasi palsu. Setelah instalasi, pengguna menggunakan nomor ponsel aktif untuk mendaftar, yang biasanya disertai dengan verifikasi satu kali password (OTP) yang dikirim melalui SMS untuk memastikan bahwa nomor tersebut benar-benar dimiliki peminjam. Langkah ini penting karena nomor ponsel akan berfungsi sebagai jalur utama antara platform dan peminjam untuk memberikan notifikasi tentang tagihan, mengingat tanggal jatuh tempo, dan memverifikasi transaksi.
Langkah selanjutnya adalah mengisi data pribadi dan informasi tambahan, seperti nama lengkap sesuai KTP, alamat, informasi tentang penghasilan atau pekerjaan, rekening bank, dan mengunggah dokumen seperti foto KTP dan swafoto. Selanjutnya, sistem Klik Kami menggunakan kombinasi verifikasi data tradisional dan analisis data besar multi-dimensi untuk melakukan penilaian kredit. Ini menilai risiko peminjam, termasuk pola penghasilan, histori pembayaran, dan faktor lain yang relevan sesuai kebijakan internal. Hasil analisis ini menentukan apakah pengajuan disetujui, berapa batas yang diberikan, dan suku bunga atau biaya yang berlaku.
Pengguna dapat memilih jumlah dan tenor pinjaman yang mereka inginkan dalam batas yang diberikan jika pengajuan disetujui. Kemudian mereka dapat melihat ringkasan perjanjian pinjaman, yang berisi bunga, biaya, jadwal cicilan, dan konsekuensi keterlambatan. Dana akan ditransfer ke rekening bank peminjam setelah perjanjian secara digital disetujui, biasanya dalam waktu yang relatif singkat sesuai dengan standar platform. Pengguna disarankan untuk menggunakan fitur pengingat jatuh tempo untuk mencegah pembayaran yang terlambat; pembayaran cicilan selanjutnya dapat dilakukan melalui berbagai kanal yang disediakan menggunakan kode virtual account atau petunjuk pembayaran yang tercantum di aplikasi.
Keunggulan dibanding kompetitor fintech lain
Sebagai penyelenggara yang sudah berizin penuh OJK, Klik Kami memiliki keunggulan regulasi dan kepercayaan dibandingkan dengan banyak aplikasi pinjaman online yang belum berizin atau hanya terdaftar. Secara umum, status berizin memberikan perlindungan yang lebih baik bagi peminjam dibandingkan dengan permohonan ilegal karena mewajibkan penerapan standar ketat seperti batasan bunga dan biaya, kebijakan penyelesaian sengketa, dan kewajiban pelaporan kepada OJK dan AFPI. Untuk memastikan bahwa aplikasi yang digunakan benar-benar resmi, pengguna dapat secara mandiri memeriksa daftar resmi di situs OJK dan AFPI.
Untuk fitur, Klik Kami menawarkan batas pinjaman yang agak luas dengan tenor hingga sekitar satu tahun, yang memberikan peminjam fleksibilitas untuk menyesuaikan jumlah cicilan mereka sesuai dengan uang mereka. Dibandingkan dengan beberapa platform dengan kanal pembayaran yang terbatas, proses digital end-to-end, tanpa jaminan, dan berbagai pilihan pembayaran, seperti ATM, internet banking, mobile banking, dan toko ritel, membuat produk lebih mudah diakses oleh berbagai demografi masyarakat. Selain itu, deskripsi produk menunjukkan transparansi biaya dan dukungan layanan pelanggan yang responsif; jika diterapkan dengan benar, ini dapat membedakannya dari penyelenggara yang sering dikritik karena kurangnya komunikasi.
Kejelasan tentang alamat kantor fisik dan jalur komunikasi resmi, serta manajemen dengan latar belakang kuat di perbankan, menjadi faktor lain yang membedakan dari pinjol ilegal dari perspektif branding dan tata kelola. Banyak platform ilegal tidak menunjukkan alamat kantor yang jelas atau nomor kontak yang berbeda, tetapi Klik Kami menunjukkan kantor pusat, alamat operasional, dan berbagai akun media sosial resmi yang sesuai dengan identitas perusahaan. Ini memudahkan pengguna untuk mengajukan pengaduan atau mendapatkan klarifikasi jika terjadi masalah, memperkuat citra platform sebagai yang berfokus pada masa depan dan tidak hanya berkembang cepat tanpa mempertimbangkan keberlanjutan.
Kontribusi bagi ekonomi rakyat Indonesia
Untuk mendukung inklusi keuangan di Indonesia, Klik Kami, platform pendanaan bersama berbasis teknologi informasi, berfungsi sebagai perantara yang menghubungkan pemilik dana dengan masyarakat yang membutuhkan dana. Fintech seperti Klik Kami dapat membantu mengatasi kesenjangan pembiayaan, atau credit gap, yang selama ini belum sepenuhnya dapat dipenuhi oleh perbankan. Ini dicapai melalui penyediaan proses digital yang menjangkau pengguna di berbagai wilayah, terutama mereka yang bekerja dan memiliki usaha kecil. Produksi, konsumsi rumah tangga, dan pertumbuhan bisnis mikro dan kecil diharapkan meningkat sebagai akibat dari akses pembiayaan yang lebih luas.
Pada tingkat kebijakan, OJK dan AFPI mendorong fintech pendanaan bersama yang resmi untuk membantu memperkuat pasar keuangan dan mendukung ekonomi digital nasional. Namun, mereka harus mematuhi prinsip manajemen risiko yang sehat dan perlindungan konsumen. Melalui visinya untuk menjadi mitra terpercaya dalam menyediakan akses keuangan inklusif bagi semua lapisan masyarakat, Klik Kami sejalan dengan agenda tersebut, terutama ketika dananya difokuskan pada segmen produktif seperti usaha kecil dan menengah (UMKM) dan pekerja sektor riil. Kontribusi seperti ini dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap ekosistem fintech resmi dan mengurangi ketergantungan pada pinjaman informal, yang seringkali tidak teratur dan tidak terawasi, jika manajemen dan praktik bisnisnya sesuai dengan standar regulator.
Namun, manfaat ini masih bergantung pada bagaimana bisnis menyeimbangkan pertumbuhan bisnis dengan tanggung jawab sosial dan perlindungan konsumen. Seberapa jauh fintech pendanaan bersama membantu ekonomi rakyat, bukan justru membebani mereka dengan utang konsumtif, dipengaruhi oleh praktik seperti edukasi tentang literasi keuangan, transparansi biaya, penagihan yang beretika, dan kerja sama dengan lembaga keuangan lain dan ekosistem UMKM. Pada titik ini, peminjam juga memiliki tanggung jawab untuk menggunakan fasilitas pinjaman untuk mendukung stabilitas keuangan keluarga mereka atau pertumbuhan bisnis mereka, bukan untuk menghabiskan terlalu banyak.
Pendiri dan kepemimpinan PT Harapan Fintech Indonesia
PT Harapan Fintech Indonesia dipimpin oleh manajemen inti yang terlihat jelas di profil perusahaan, yang menunjukkan komitmennya terhadap transparansi dan tata kelola yang baik. I Dewa Gde Suthapa adalah Komisaris. Dia memiliki gelar doktor dalam ekonomi dan pengalaman sebagai komisaris di bank terkenal di Indonesia. Kedua pengalaman ini menunjukkan pemahaman yang kuat tentang regulasi keuangan, manajemen risiko, dan strategi bisnis dalam industri jasa keuangan. Perusahaan lebih dipercaya oleh regulator, investor, dan mitra bisnis karena kehadiran orang-orang dengan reputasi profesional.
M. Nur Alam, direktur di sisi eksekutif, memiliki lebih dari dua dekade pengalaman dalam industri jasa keuangan dan pendidikan akuntansi yang relevan untuk memastikan pengelolaan keuangan perusahaan, penyusunan laporan, dan kepatuhan terhadap standar akuntansi dan peraturan OJK. Kombinasi keahlian direktur dan komisaris ini memberikan fondasi yang sangat baik untuk pengembangan model bisnis P2P lending yang berkelanjutan, sekaligus memastikan bahwa inovasi teknologi terus dilakukan.
Karena banyak penyelenggara yang tidak secara eksplisit mempublikasikan profil pengurusnya, informasi kepemimpinan ini sangat penting ketika membandingkan Klik Kami dengan platform lain. Kejelasan tentang kepemilikan perusahaan menunjukkan kepada pengguna dan calon mitra bahwa PT Harapan Fintech Indonesia berfokus pada kemajuan jangka panjang dengan manajemen yang dapat dipertanggungjawabkan. Selain itu, transparansi seperti ini membantu OJK mencapai tujuan mereka untuk membangun ekosistem fintech yang aman dan dihormati masyarakat.
Contoh studi kasus penggunaan Klik Kami
Sebagai ilustrasi, bayangkan seorang karyawan dengan penghasilan tetap di Jakarta yang harus mengatasi permintaan cepat untuk perbaikan rumah kecil dan biaya pendidikan anak. Profil seperti ini termasuk dalam segmen sasaran Klik Kami, yang menawarkan pinjaman multiguna tanpa agunan dengan proses digital dan pencairan yang cepat, menurut informasi yang ditemukan di situs web resmi dan deskripsi aplikasi. Karyawan tersebut dapat mengajukan aplikasi untuk pinjaman, memilih tenor yang sesuai dengan kemampuan mereka untuk cicilan bulanan, dan memanfaatkan batas yang cukup untuk memenuhi kebutuhan pendidikan dan renovasi sederhana sekaligus.
Fasilitas ini dapat membantu stabilitas keuangan keluarga tanpa harus menjual aset atau meminjam dari sumber informal dengan bunga yang jauh lebih tinggi. Ini berlaku jika dana digunakan secara disiplin sesuai rencana dan cicilan dibayar tepat waktu melalui jalur pembayaran yang tersedia. Sebaliknya, risiko gagal bayar akan meningkat dan dapat mengganggu keadaan keuangan keluarga jika karyawan menggunakan fasilitas pinjaman untuk konsumsi yang tidak mendesak atau menggunakan beberapa pinjaman dari platform lain secara bersamaan. Studi kasus ini menunjukkan bahwa fungsi Klik Kami sebagai alat bantu keuangan sangat bergantung pada peminjam yang cerdas dan disiplin, sehingga pengetahuan finansial sangat penting untuk keberhasilan model bisnis ini dalam membantu ekonomi rakyat.
Daftar referensi:
www.klikkami.co.id
www.klikkami.co.id/about
www.klikkami.co.id/loan
www.klikkami.co.id/faq
www.klikkami.co.id/assets/pdf/Riplay_pdf_version.pdf
www.afpi.or.id/en/profilemember/Klik-Kami
www.afpi.or.id/articles/detail/cara-mengecek-fintech-legal
www.play.google.com/store/apps/details?id=com.myapp.klikkami
www.apps.apple.com/id/app/klik-kami-pinjaman-daring/id1628508661
www.apps.apple.com/id/developer/pt-harapan-fintech-indonesia/id1628508663
www.glints.com/id/companies/pt-harapan-fintech-indonesia/c48a3b54-4012-4a9b-92ad-f72904da85a5
www.dealls.com/karir/pt-harapan-fintech-indonesia
www.companieshouse.id/harapan-fintech-indonesia
www.afpi.or.id/pengaduan
www.afpi.or.id/articles/detail/laporkan-penagihan-pinjaman-online
www.afpi.or.id/en/articles/detail/afpi-bawa-ke-jalur-hukum-pihak-yang-diduga-mereplikasi-17-platform-pinjaman-online-legal
www.instagram.com/klikkami.official
www.instagram.com/klik.kami.official
Disclaimer:
Informasi pada artikel ini disajikan hanya untuk tujuan edukasi dan referensi umum. Penulis tidak bertanggung jawab atas keputusan investasi, kerugian, atau tindakan yang diambil berdasarkan informasi ini. Pastikan Anda melakukan verifikasi dan konsultasi profesional sebelum membuat keputusan keuangan atau bisnis.